Unser nächster Container soll voraussichtlich im Januar 2024 verpackt und versandt werden

1. Reservierungsbestätigung: Sobald Sie eine Bestellung für ein reserviertes Produkt aufgeben, gilt dies als offizielle Bestätigung und es ist nicht möglich, die Reservierung zu stornieren oder eine Rückerstattung zu erhalten.

2. Lieferzeit: Wir werden unser Bestes tun, um das reservierte Produkt gemäß dem vorgesehenen Produktions- und Versandzeitplan zu liefern. Allerdings können sich aufgrund verschiedener unvorhersehbarer Umstände Lieferverzögerungen ergeben. Wir werden Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums über etwaige Verzögerungen informieren und Ihnen relevante Aktualisierungen zur Verfügung stellen.

3. Produktionszeit: Die übliche Produktionszeit für reservierte Produkte beträgt in der Regel 3 Monate. Bitte beachten Sie, dass sich die Produktionszeit je nach Produktkomplexität und Verfügbarkeit der Rohmaterialien ändern kann.

4. Versandzeit: Die geschätzte Seefrachtzeit für reservierte Produkte beträgt etwa 1,5 Monate. Dies bezieht sich auf den Zeitraum von der Produktionsstätte bis zur Ankunft am Bestimmungsort.

5. Trocknungszeit: Reservierte Produkte erfordern möglicherweise eine gewisse Trocknungszeit, um Qualität und Stabilität sicherzustellen. Die übliche Trocknungszeit beträgt in der Regel 3 Monate.

6. Stornierung und Umtausch: Nachdem Sie eine Bestellung für ein reserviertes Produkt aufgegeben haben, haben Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums die Möglichkeit, die Reservierung zu stornieren oder auf andere verfügbare Produkte umzusteigen. Bitte beachten Sie, dass stornierte oder umgetauschte Reservierungen nicht rückgängig gemacht werden können.

7. Produktverfügbarkeit: Alle Produkte werden nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" verkauft. Falls aus irgendeinem Grund das reservierte Produkt nicht verfügbar ist, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen ähnliche oder alternative Produktoptionen anzubieten.

8. Haftungsbeschränkung: Während des Reservierungsprozesses werden wir alle Anstrengungen unternehmen, um genaue Informationen und Dienstleistungen bereitzustellen. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Verluste oder Unannehmlichkeiten, die durch höhere Gewalt, Produktionsprobleme, Lieferverzögerungen oder andere Faktoren verursacht werden.

9. Mindestcontainermenge für Produktionsstart: Um Transportkosten zu minimieren, wird die Produktion von reservierten Produkten erst dann gestartet, wenn die Mindestmenge erreicht ist, um einen vollständigen Container zu befüllen.

• Ihre bestellten Produkte werden nach der Produktion und Trocknung sofort in einen Container verpackt und per Seefracht von Indonesien in die Schweiz verschifft.

• Wir führen professionelle Verpackungs- und Versandarbeiten in Indonesien durch. 

• Unser Lieferant und Hersteller ist ein langjähriger Partner, der über äußerst zuverlässige und vertrauenswürdige Qualitätskontrollen verfügt.

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