Vom Atelier bis zu Ihnen: So reisen unsere Massivholz-Unikate in die Schweiz

Unsere Möbel entstehen in Handarbeit aus massivem Teak- und Akazienholz. Damit sie sicher bei Ihnen ankommen, braucht es eine saubere Logistik – vom Verpackungstisch im Atelier bis zum versiegelten Hochsee-Container und der Ankunft in der Schweiz. Hier zeigen wir transparent, wie wir arbeiten. 

1) Auswahl & Vorbereitung

• Jedes Möbelstück wird in unserer Werkstatt kontrolliert, geölt und für den Transport vorbereitet.
  

• Wo immer möglich, stammt das verwendete Holz aus verantwortungsvollen und zertifizierten Quellen.

• Vor dem Verpacken werden Kanten, Oberflächen sowie die Stabilität der Tischplatten und Untergestelle sorgfältig geprüft.

2) Verpackung im Atelier

• Schutzlagen: Zuerst erhält jede Auflagefläche eine weiche Zwischenlage (Schaum/Polsterpapier), damit die geölten Oberflächen nicht reiben.

• Kantenschutz: Stoßgefährdete Stellen werden zusätzlich verstärkt.

• Bündelung: Große Baumscheiben-Platten werden so gestapelt, dass Gewicht gleichmäßig verteilt ist; dazwischen liegen rutschhemmende Pads.

• Ressourcenschonend: Wir nutzen zweckmäßige, teils wiederverwendete Verpackungsmaterialien – funktional statt „Geschenkbox“. Das schont Umwelt und Kosten.

Warum keine „Originalverpackung“?
Unsere Möbel sind Unikate, keine Massenware mit Retail-Schachtel. Wir verpacken individuell und zweckmäßig – die Transportgebühr deckt die Beförderung, die Verpackung ist für Sie kostenlos.

3) Beladung & Versiegelung

• Die Ware wird in einen High-Cube-Container (9’6’’) geladen. Durch die Mehrhöhe passen große Platten sicher und ohne Druckstellen.

• Schwere Teile kommen nach unten, Leichteres oben – gegen Verrutschen gesichert.

• Anschließend wird der Container verplombt und für die Seefracht übergeben.

4) Seeweg, Zoll & Weitertransport

• Der Container reist per Schiff nach Europa und von dort per LKW/Schiene in die Schweiz.

• Unsere Spedition erledigt Zollabfertigung und Sicherheitskontrollen.

• Nach Ankunft wird der Container in unserem Lager geöffnet und entladen.

5) Eingangsprüfung in der Schweiz

• Sicht- und Funktionskontrolle jedes Stücks (Oberfläche, Kanten, kleine Nacharbeiten falls nötig).

• Reinigung vom Transportstaub, erneutes Ölen/Polieren einzelner Stellen.

• Erst danach planen wir die Auslieferung bzw. Abholung.

6) Sicherheit & Schadenmeldung

Trotz aller Sorgfalt kann auf dem langen Weg etwas passieren. Darum gilt:

• Bitte Verpackung aufbewahren und Ware bei Erhalt sofort prüfen.

• Schäden innerhalb von 48 Stunden mit Fotos (außen/innen, Verpackung + betroffene Stelle) melden – wir kümmern uns um Reparatur, Ersatz oder Regulierung mit der Spedition.

7) Lieferung

• Nach der Eingangsprüfung wird das Möbelstück in unserem Schweizer Lager transportsicher verpackt und auf einer Palette befestigt.

  Die Zustellung erfolgt durch eine Schweizer Spedition auf Palette bis zu einem für das Lieferfahrzeug zugänglichen Abladeort. Der Transport in Wohnungen oder höhere Stockwerke sowie das Tragen, die Montage und das Aufstellen der Möbel sind nicht Bestandteil der Lieferung.

  Der genaue Zustellablauf richtet sich nach der Tourenplanung der jeweiligen Spedition. Deshalb können wir kein festes Zustellzeitfenster garantieren.

8) Schweizer Spedition & kostenlose Verpackung/Paletten

Für die Auslieferung arbeiten wir mit Schweizer Transportunternehmen zusammen. Die Möbel werden in unserem Lager nochmals kontrolliert, bei Bedarf zusätzlich geschützt und sicher auf einer geeigneten Holz- oder Europalette befestigt.

Die Transportverpackung und die Palette sind im vereinbarten Versandpreis enthalten; dafür entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Die Palette verbleibt nach der Zustellung beim Empfänger. Sie kann weiterverwendet, verschenkt oder entsprechend den örtlichen Bestimmungen als Holz entsorgt beziehungsweise dem Recycling zugeführt werden.

FAQ (kurz)

Warum sieht die Verpackung „neutral“ aus?
Weil wir Unikate transportieren. Zweckmäßige, stabile Verpackung schützt besser als dekorative Retail-Boxen und vermeidet Abfall.

Ist der Transport versichert?
Ja. Für die reibungslose Abwicklung brauchen wir Ihre schnelle Schadenmeldung mit Fotos.

Wie schwer sind die Tische?
Massivholz ist schwer. Für große Platten empfehlen wir zwei kräftige Personen und genügend Platz beim Tragen.