DISCLAIMER

Datenschutzerklärung (Privacy Policy)

Geltungsbeginn: 26.08.2025
Geltungsbereich: Diese Erklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch S&J Handel Shi (nachfolgend „wir“/„uns“) über unsere Website und damit verbundene Online-Kommunikationskanäle.

1. Verantwortlicher & Kontakt

S&J Handel Shi
Ritterstrasse 181A, 8200 Schaffhausen, Schweiz
Tel.: +41 76 419 98 66 · E-Mail: info@buddha-deko.ch
Website: https://www.buddha-deko.ch

2. Anwendbares Recht & Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten hauptsächlich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und ergänzend – soweit einschlägig – nach der DSGVO. Wir halten die Grundsätze Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität/Vertraulichkeit sowie Rechenschaftspflicht ein.

3. Datenkategorien

• Identifikation & Kontakt: Name, Anrede, Postanschrift, E-Mail, Telefonnummer

• Bestellung & Erfüllung: Produkte, Beträge, Zahlungs- und Versanddaten, Rechnungsinformationen, Retouren

• Technik & Protokolle: IP-Adresse, Geräte/Browser-Infos, Zeitpunkte/Seitenaufrufe, Referrer

• Kommunikation: Inhalte aus E-Mails/Formularen/Nachrichten sowie beigefügte Unterlagen

• Optional: Bewertungen/Feedback (freiwillig), Teilnahme an Aktionen

4. Zwecke & Rechtsgrundlagen

• Vertrag & Erfüllung: Bestellabwicklung, Lieferung, Retouren, Fakturierung, Kundendienst

• Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Service- und Rechtsersuchen

• Betrieb & Sicherheit: Betrieb der Website, Fehlerdiagnose, Missbrauchs-/Betrugsprävention (erforderliche Logdaten/Cookies)

• Rechtspflichten & Compliance: Buchhaltung/Steuern, behördliche Anforderungen, Geltendmachung/Abwehr von Ansprüchen

• Berechtigte Interessen: z. B. Verbesserung von Services, IT-Sicherheit – soweit Ihre Interessen/Rechte nicht überwiegen

• Einwilligung: für nicht notwendige Vorgänge (z. B. Marketing-Kommunikation); Widerruf jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.

5. Empfänger & Weitergabe

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit erforderlich und rechtmäßig, an:

• Erfüllungsdienstleister: Logistik/Versand, IT-Hosting/Betrieb, Support-/Ticketsysteme, Bewertungs- oder E-Mail-Dienste

• Zahlungs- & Finanzinstitute: Abwicklung von Zahlungen/Erstattungen, Streitbeilegung, Betrugsprävention

• Professionelle Berater & Rechtsstellen: Anwaltschaft, Revision, Schlichtung/Schiedsstellen, Gerichte/Behörden

• Aufsichts-/Strafbehörden: bei Rechtspflichten oder rechtmäßigen Anfragen

Strenge Beschränkung (Medien/Öffentlichkeit):
Wir geben keine identifizierenden personenbezogenen Daten an Medien oder die Öffentlichkeit weiter. Für Berichterstattung stellen wir ausschließlich anonymisierte bzw. pseudonymisierte Unterlagen bereit (Zweckbindung, Datenminimierung). Ausnahmen bedürfen einer klaren gesetzlichen Grundlage und einer dokumentierten Erforderlichkeitsprüfung.

6. Internationale Datenübermittlungen

Grundsatz: Verarbeitung innerhalb der Schweiz.
Sollte ausnahmsweise eine Übermittlung ins Ausland notwendig werden, erfolgt diese erst nach rechtlicher Prüfung und nur mit angemessenen Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss, vertragliche Garantien) und unter strikter Datenminimierung. Auf Anfrage informieren wir über betroffene Empfängerkategorien und Garantien.

7. Cookies & ähnliche Technologien

• Notwendige Cookies: für Grundfunktionen/Sicherheit; nicht abschaltbar.

• Präferenz/Statistik/Marketing (sofern eingesetzt): werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert; Widerruf jederzeit über Cookie-Banner oder Browser-Einstellungen möglich.
  Das Deaktivieren nicht notwendiger Cookies kann Funktionen einschränken, die Grundfunktion bleibt erhalten.

8. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie notwendig:

• Vertrags-/Rechnungsunterlagen: nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen

• Service/Kommunikation: bis zur abschließenden Bearbeitung + kürzestmögliche Nachhaltefristen

• Sicherheits-/Logdaten: für den betrieblich erforderlichen Minimalzeitraum, anschließend Löschung/Anonymisierung
  Sobald der Zweck entfällt oder Fristen ablaufen, löschen oder anonymisieren wir Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein (Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Need-to-know, Backups/Recovery, Protokollierung/Monitoring), um Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

10. Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben haben Sie insbesondere:
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch (insb. gegen Direktwerbung/Interessenabwägung), Datenübertragbarkeit sowie den Widerruf erteilter Einwilligungen.
Zur Ausübung wenden Sie sich bitte an die in Ziff. 1 genannten Kontaktdaten. In der Schweiz können Sie sich zudem an den EDÖB/FDPIC wenden; für EU/EEA-Betroffene besteht das Recht zur Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

11. Meldung von Vorfällen

Sollte ein Datenschutzvorfall eintreten, der voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten mit sich bringt, informieren wir Sie unverzüglich sowie – falls erforderlich – die zuständige Aufsichtsbehörde und ergreifen Abhilfemaßnahmen.

12. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich an Erwachsene. Wir verarbeiten nicht wissentlich Daten von Minderjährigen; sollten wir hiervon Kenntnis erlangen, löschen wir diese oder holen die Zustimmung der gesetzlichen Vertretung ein.

13. Drittseiten-Links

Für Inhalte und Datenverarbeitung auf verlinkten Drittseiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich; bitte beachten Sie deren Datenschutzhinweise.

14. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 21 revDSG bzw. Art. 22 DSGVO; ein Profiling mit hohem Risiko findet nicht statt.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen und veröffentlichen jeweils die aktuelle Fassung mit Datum. Bei wesentlichen Änderungen (z. B. neue Zwecke/Empfängerkategorien) informieren wir in geeigneter Form.

Letzte Aktualisierung: 26.08.2025
Kontakt für Datenschutzanfragen: info@buddha-deko.ch